(主講:謝炎老師)
課程意義: ——為什么要學(xué)習(xí)本課程?
經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團(tuán)隊向明確的目標(biāo)努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個團(tuán)隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點,包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個團(tuán)隊的工作效率,確保完成工作目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。本課程幫助企業(yè)的部門經(jīng)理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊、選拔、激勵、測評員工的方法,快速提升本團(tuán)隊的整體素質(zhì)和工作效率。
課程對象: ——誰需要學(xué)習(xí)本課程:
各類型企業(yè)的部門主管、經(jīng)理以及中層或高層管理者。
課程目標(biāo):
幫助管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
明確在動態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下經(jīng)理人的人力資源管理定位;
提升經(jīng)理人識人、用人、激勵人等方面的實戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強(qiáng)化企業(yè)文化理念;
推動企業(yè)目標(biāo)體系的完成,推進(jìn)其他部門與人力資源部門的緊密配合;
為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度;
通過管理者激勵技巧的提升,明顯提高員工隊伍的工作積極性。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
課程大綱
第一章現(xiàn)代人力資源管理概述
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
案例:美國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
3、部門主管常有的人事難題
4、人力資源管理的內(nèi)容
5、人力資源管理建設(shè)框架圖
6、部門管理者的人力資源管理職責(zé)
7、部門主管的日常人力資源管理
第二章管理人員如何選聘最佳人才
1、企業(yè)所需的是什么樣的人才
2、人才選聘的科學(xué)流程
3、如何做崗位工作分析
4、如何選擇招聘方案
5、高效率面試的實施與技巧
第三章管理者育人技巧
1、管理者培育人才的六個思想障礙
2、培訓(xùn)下屬的四大技能
3、培訓(xùn)需求評估方法
4、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
第四章如何激勵和約束你的部屬
1、人才管理的癥結(jié)和解決方案
2、激勵和約束機(jī)制模型、
案例分析:這樣激勵合適嗎?
3、不同類型員工的激勵方法
4、如何運用經(jīng)濟(jì)因素來激勵員工
5、精神激勵技巧
6、績效考核流程
案例分析:某主管的困惑
7、績效輔導(dǎo)與面談的技巧
第五章員工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理作用
2、員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
3、員工溝通管理的技巧
案例:IBM公司從辭職者口中“淘金”。
4、如何辭退員工
5、員工關(guān)系沖突管理
第六章管理者如何合理授權(quán)
1、什么是管理者?
2、管理新概念,賦權(quán)管理
3、如何向你的下屬授權(quán)
4、如何對屬下員工進(jìn)行監(jiān)督和控制