改進的機會 | 1、針對品質(zhì)異常處理時效性,責任部門會簽處理不及時;品質(zhì)部需制定規(guī)則,限定必須在五個工作日內(nèi)處理完畢,不可拖延; 2、資材部、工程部在選擇、采購材料時,要收集審查供方材料的有害物質(zhì)測試報告,確保本公司產(chǎn)品的環(huán)保符合顧客要求. | 符合要求 |
不良質(zhì)量成本 | 每月統(tǒng)計質(zhì)量成本數(shù)據(jù),不良成本 <0.5%控制在有效范圍內(nèi),具體參見‘質(zhì)量成本統(tǒng)計表’ | 符合要求 |
過程有效性 | 通過公司經(jīng)營數(shù)據(jù)和過程運行指標的監(jiān)視和測量結(jié)果看出,過程運行是有效的 | 符合要求 |
過程效率 | 充電機與DC/DC一體機產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵尺寸過程能力指數(shù)Ppk>1.67,通過現(xiàn)有的人力、物力可以實現(xiàn)各過程的目標,說明過程效率符合預(yù)期 | 符合要求 |
產(chǎn)品一致性 | 對所有要求(顧客的、相關(guān)法律法規(guī)的、公司的)的符合性進行監(jiān)控均符合要求;詳見客戶客戶的特殊特性 | 符合要求 |
工廠、設(shè)施和設(shè)備計劃,確保制造可行性 | 對充電機與DC/DC一體機產(chǎn)品進行了制造可行性分析,生產(chǎn)設(shè)備、工裝檢具等都進行了評估,具體參見APQP之‘設(shè)備工裝量具試驗設(shè)備檢查表’ | 符合要求 |
預(yù)見性和預(yù)防性維護計劃&保修績效 | 公司的設(shè)備(包括工裝/量具)均進行點檢與維護,設(shè)備做到一、二、三級保養(yǎng),設(shè)備保養(yǎng)率完成率100% | 符合要求 |
顧客記分卡的評審 | 客戶對我們充電機交付評價為96分(A級),收集改進信息,制定改進方 案,提升滿足客戶要求的能力. | 符合要求 |
通過 FMEA 對潛在的失效模式分析 | 新產(chǎn)品過程設(shè)計開發(fā)階段和試產(chǎn)階段都進行了FMEA分析,查找原因并制定相應(yīng)措施進行控制,把風險降至最低. | 符合要求 |
實際現(xiàn)場失效及其對安全和環(huán)境的影響 | 公司對現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)生的問題采取8D或5W1H進行分析并采取相應(yīng)措施進行糾正預(yù)防,對安全和環(huán)境的影響進行FMEA分析及風險與機遇的分析,并采取相應(yīng)的措施消除風險或安全風險具體參見‘FMEA分析報告’及‘風險與機遇評價報告’ | 符合要求 |
管理評審輸出 | 1、改進機會 1) 普通員工進廠和中層干部進廠審批權(quán)應(yīng)重新討論、落實。員工考勤和對普通員工的考評應(yīng)落實到各部門,不應(yīng)該讓行政部一個部門考核。 2) 供方的選擇應(yīng)按質(zhì)量交付執(zhí)行,不能一個部門決定。有一些沒有質(zhì)量保證的供應(yīng)商也是供方,應(yīng)該有規(guī)定。 3)工藝流程和工藝的改進、以及輔料選配應(yīng)規(guī)定具體的責任部門。設(shè)備的更換和改進也要有具體部門負責驗證。生產(chǎn)環(huán)境改善、監(jiān)督具體由哪個部門負責。 4) 產(chǎn)品退貨應(yīng)規(guī)定流程和具體負責單位。 5)質(zhì)量信息反饋的流程已予以規(guī)定,不能隱瞞不上報。 |
管理評審結(jié)論 | 1、生產(chǎn)和服務(wù)的所有過程,各部門能夠按照體系要求對各 過程進行有效控制,體系的實施和運行是有效的;現(xiàn)行 的體系能夠體現(xiàn)到公司的發(fā)展規(guī)模、人員素質(zhì)、產(chǎn)品的 性質(zhì),與公司業(yè)務(wù)是相匹配的; 2、自新版體系運行以來,未發(fā)生顧客和相關(guān)方的 投訴和抱怨,經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)的要求. 3、公司的質(zhì)量運行體系符合IATF16949 2016 管理體系新 版標準的要求,體系的建立是充分的、適宜的、有效的 并具備持續(xù)改進的能力; |